Nasıl yardımcı olabiliriz?

How can we help?

Hesabın, portföyün, aboneliğin veya uygulamanın çalışmasıyla ilgili soruların için yanındayız.

We are here to help with your account, portfolio, subscription, or technical questions about the MyFin app.

Bize ulaşın

Contact us

Web iletişim formumuzdan veya MyFin içindeki Ayarlar → Bize Ulaşın bölümünden mesaj gönderebilirsin. Yanıt, formda belirttiğin e-posta adresine gönderilir.

Send a message from our web contact form or open MyFin and go to Settings → Contact Us. We will reply to the email address you provide.

Bize Ulaşın Contact Us

Hesap ve giriş

Account and sign-in

Giriş, profil bilgileri veya hesap silme taleplerini uygulamadaki Bize Ulaşın formundan gönderebilirsin.

Send sign-in, profile, or account deletion requests through the Contact Us form in the app.

Premium ve ödemeler

Premium and payments

Satın almaları geri yüklemek için Premium ekranındaki “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğini kullan.

Use “Restore Purchases” on the Premium screen to restore an active subscription.

Portföy ve fiyatlar

Portfolio and prices

Varlık veya fiyat verisiyle ilgili bir sorun bildirirken sembolü, para birimini ve gördüğün zamanı ekle.

When reporting an asset or price issue, include the symbol, currency, and the time you observed it.

Teknik sorunlar

Technical issues

Cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve sorunu tekrarlayan adımları paylaşman çözüm sürecini hızlandırır.

Sharing your device model, OS version, and reproduction steps helps us resolve technical issues faster.